Умови

Публічна оферта та Умови використання сервісу AstroVostro

Останнє оновлення: 1 січня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) сервісу AstroVostro (далі – «Виконавець») укласти договір на надання інформаційних послуг з будь-якою фізичною особою (далі – «Користувач»).

1.2. Використання Користувачем сайту або Telegram-бота AstroVostro, а також оплата послуг, означає повну та беззастережну згоду (акцепт) з умовами цієї Оферти.

2. Предмет угоди та характер послуг

2.1. Виконавець надає Користувачеві доступ до автоматизованих астрологічних розрахунків та інтерпретацій (натальна карта, транзити, синастрія, соляр тощо) через Telegram-бот та веб-сайт.

2.2. Важливе попередження: Усі матеріали та прогнози, що надаються Сервісом, мають виключно інформаційно-розважальний характер.

2.3. Астрологія не є точною наукою. Сервіс не гарантує справдження прогнозів. Інформація не повинна використовуватися як заміна професійним консультаціям (медичним, юридичним, фінансовим чи психологічним).

3. Оплата та Політика повернення коштів

3.1. Оплата послуг здійснюється через платіжний провайдер "Plata" від Monobank або інші доступні методи. Вартість послуг вказана у відповідних розділах бота/сайту.

3.2. Послуга вважається наданою в повному обсязі в момент відправлення ботом повідомлення (тексту, зображення або файлу) у відповідь на запит Користувача.

3.3. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», цифрові товари та послуги, що споживаються в момент їх надання (надання доступу до контенту), не підлягають поверненню або обміну після фактичного надання послуги. Оплачуючи послугу, ви погоджуєтесь з відмовою від права на повернення коштів у разі, якщо прогноз не відповідає вашим особистим очікуванням.

4. Обмеження відповідальності

4.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• Будь-які рішення, прийняті Користувачем на основі отриманої інформації (фінансові інвестиції, особисті стосунки, зміна роботи тощо).
• Технічні збої в роботі месенджера Telegram, платіжних систем або перебої зі зв'язком, що знаходяться поза контролем Виконавця.
• Некоректну роботу сервісу, викликану введенням Користувачем невірних даних про народження (дата, час, місто).

5. Інтелектуальна власність

5.1. Усі тексти, алгоритми, зображення карт та програмний код є інтелектуальною власністю AstroVostro.

5.2. Користувач отримує право використовувати матеріали виключно для особистих некомерційних цілей. Забороняється копіювання, перепродаж або публікація контенту без дозволу.

6. Персональні дані

6.1. Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, дата, час та місце народження) виключно з метою проведення астрологічних розрахунків.

6.2. Сервіс зобов'язується не передавати ці дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством.

7. Форс-мажор

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили (військові дії, відключення електроенергії, аварії на мережах передачі даних).

---

Зв'язок :
З усіх питань та для техпідтримки пишіть у Telegram: @AstroVostro_ua

8. Інформація